vol.6

Müşteri ihtiyacına yönelik özel tasarım takımlar

Müşteri ihtiyacına yönelik özel  tasarım takımlar

KÜRESEL USTALIK STÜDYOSU, Sayı 6'yı okuduğunuz için teşekkür ederiz. 

Sayı 6, otomotiv endüstrisine odaklanmaktadır. Gelişmiş Materyaller ve Takımlar işlerimizdeki büyümenin, otomotiv endüstrisindeki gelişmelerle önemli ölçüde desteklendiği bir gerçek. Otomotiv endüstrisindeki müşterilerimizden birçok şey öğrendik ve inanıyoruz ki bize verdikleri destek, işimizi büyütmemize gerçekten yardımcı olacak. 

Otomobil motorlarında 5 önemli parça bulunur, bunlar 5C olarak anılır ve 5C parçalarını üretmek için kullanılan takımların çoğu özeldir. Bu özel takımların üretimi, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için ulaşılabilir en gelişmiş bilgi birikiminin yanı sıra geniş bir tasarım perspektifi yelpazesinin kullanılması ihtiyacından dolayı önemli güçlükler arz ediyor. Örneğin bazen başka uygulamalarda kullanmak üzere kasıtlı olarak boyutlarını küçültmek için bazı işlemlerde kullanılan kesici uçları yeniden taşlıyoruz. Farklı proseslerde kullanım için takım tasarlamak, bu prosesleri ve kullanılan kesici uç miktarlarını çok iyi bilmemizi gerektiriyor. Ayrıca, takımların, müşteri tarafından teslimat sonrası kabul testlerinin yapılması ile kullanım için etiketleme sürecinin kolaylaştırılmasını ve müşterinin üretim, teknoloji ve satın alma departmanları tarafından anlaşılır olmasını sağlayacak şekilde tasarlanması çok önemli. Empati duyarak, müşterilerimize özel takımlar üretmekle yükümlüyüz.

KÜRESEL USTALIK STÜDYOSU, Geliştirilmiş Malzemeler ve Takımlar İşletmesinin marka mesajıdır. Ürettiğimiz takımların beklentileri karşıladığından ve aştığından emin olmak için çok çeşitli müşteri taleplerine yanıt verme arzumuzu ortaya koymaktadır. Otomotiv endüstrisi için en iyi özel takımları üretme mücadelesinde çıtayı yükseltiyoruz. Geniş özel ürün uygulamalarının yanı sıra standart ürünlerin kullanımı da arttı. Telefon rehberi kalınlığındaki kataloglarda 30.000'i aşkın ürün bulunur ve böylesi bir yelpazede müşterilerin en uygun takım ve kesme koşullarını kendi başına seçmesi son derece zordur. Farklı müşteri ihtiyaçları arasında işleme maliyetlerinin azaltılması gerekliliği, verimin arttırılması, yüzey kalitelerine önem verilmesi, talaş üretme güvenliği sistemlerinin kullanılması, titreşim, gürültü ve çapak oluşumunun azaltılması bulunur. Bu değişken koşulların karşılanması adına kapsamlı çözümler sunmaya her geçen gün daha da hazır olmalıyız. Bu çözümler genç mühendislere yönelik seminerler, müşteri tesisindekine benzer ortamlarda gerçekleştirilen testler, yerinde ürün hattı denetimleri gibi teknik hizmetler ve CAE analiziyle geliştirilen yeni takım önerileri gibi geniş bir hizmet gamını içerir. Ar-Ge Departmanımız ürünlerin performansına önem vermeye devam ederken biz de müşteri odaklı danışmanlık hizmetleri vermeye devam ediyoruz.

Haziran 2017'de Gifu Fabrikası'nın yanına Orta Japonya Teknik Merkezi'ni açtık. En iyi mühendislik çözümlerini sunma yeteneğimizi sergilemek için otomotiv endüstrisinden müşterilerimizi orada görmeyi dört gözle bekliyoruz. Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için yeniliklerimize ve ürünlerimizi iyileştirmeye devam edeceğiz. 

 

Koichi Ikenaga

Genel Müdür 
Ar-Ge Bölümü
Mitsubishi Materials Corporation
Advanced Materials & Tools Company