MMC Magazine

Mitsubishi Materials szybko i skutecznie dostarcza ponad 40 000 produktów do klientów na całym świecie, korzystając z pięciu globalnych centrów logistycznych. 

Jednolity system zarządzania zapasami w globalnej sieci

Mitsubishi Materials sprzedaje produkty na całym świecie, dlatego musimy mieć strategie logistyczne zapewniające szybką dostawę naszych produktów, po możliwie najniższych kosztach. 

Praca w Dziale logistyki obejmuje dwie główne funkcje. Jedna, to planowanie i zarządzanie, czyli tworzenie i realizacja strategii zorientowanej na klienta.  Druga, to opracowanie systemu, czyli narzędzia wsparcia realizacji tych strategii. 

W ramach planowania i zarządzania utworzyliśmy centra logistyczne w pięciu miejscach na całym świecie, dla realizacji jak najlepszego systemu zaopatrzenia. Oprócz Globalnego Centrum Dystrybucji (Narita, Japonia), utworzyliśmy Europejskie Centrum Dystrybucji (w Holandii), Centrum Dystrybucji na Amerykę Płn. (W Los Angeles, USA.), Azjatyckie Centrum Dystrybucji (w Singapurze) i Chińskie Centrum Dystrybucji (w Szanghaju, Chiny). 
W ramach rozwoju systemu, w 2000 roku wdrożyliśmy projekt zerowych braków w magazynach oraz jedyny w swoim rodzaju system zarządzania zapasami. Aby utrzymać optymalną równowagę między podażą i popytem, Dział Logistyki wprowadził we wszystkich centrach logistycznych na całym świecie jednolity system zarządzanie zapasami. 

Wciąż poszukujemy jeszcze efektywniejszego systemu logistycznego, aby przez szybką dostawę zapewnić satysfakcję klienta. Optymalizujemy również obsługę klienta, poprzez dostosowanie rodzaju opakowań 
do specyfiki regionu oraz etykietowanie i oznakowanie zgodnie z potrzebami indywidualnego klienta. 

Budowanie łańcucha dostaw spełniającego oczekiwania klientów

Obecnie pracujemy nad poprawą wydajności i obniżeniem kosztów istniejącego systemu logistycznego oraz rozwijaniem naszej zdolności do przewidywania zmian w zakresie usług logistycznych poprzez nadzór całego łańcucha dostaw. Dla przykładu, wymiana danych pomiędzy naszymi pięcioma centrami logistycznymi odbywa się w czasie rzeczywistym, co zapewnia płynny transport produktów i zapobiega ich przetrzymywaniu 
w magazynie. Ponadto staramy się również wdrożyć bardziej efektywną organizację łańcucha dostaw poprzez skuteczne wykorzystanie umów o wolnym handlu (FTA). Istotne znacznie ma dla nas nie tylko zarządzanie logistyką produktów wywarzanych i sprzedawanych w poszczególnych regionach, ale także wykorzystywanie umów FTA, Porozumień o Transpacyficznym Strategicznym Partnerstwie Gospodarczym (TPP) 
i Umów o Regionalnym Kompleksowym Partnerstwie Gospodarczym (RCEP) dla zapewnienia efektywnego przesyłu towarów do krajów ościennych. Ponadto, zaspokajanie potrzeb klientów wymaga od nas efektywnego zarządzania ilością i partiami towarów, ponieważ skraca to czas dystrybucji. Musimy zatem w pełni wykorzystywać najnowocześniejsze narzędzia IT. Duża ilość informacji o zamówieniach, dostawach i logistyce jest dostępna w postaci cyfrowej; jednak system nie jest jeszcze doskonały. Kontynuujemy prace nad stworzeniem systemu obsługującego pełny łańcuch dostaw, który pozwali nam reagować 
na wszelkie zmiany poprzez wizualizację niezbędnych informacji w czasie rzeczywistym. 

Logistyka zorientowana na klienta

Chociaż priorytetowo traktujemy szybkość dostawy, ulepszamy cały łańcuch dostaw i wdrażamy najbardziej zaawansowane systemy IT, gwarantujące najwyższe zadowolenie klienta. Naszym celem jest stworzenie narzędzi zapewniających dostawę produktów do klienta w dowolnym miejscu i czasie. Świadczenie lepszych usług naszym klientom wymaga ciągłego gromadzenia informacji. Klucz do poprawy naszych usług jest czasami ukryty w naszym codziennym życiu poza pracą. Jesteśmy otwarci na wskazówki, wdrażamy 
je bez wahania i staramy się gromadzić doświadczenia dla zapewnienia, aby system był jeszcze bardziej efektywny. 

Pracujemy w otoczeniu, które pozwala nam korzystać z wysoce zaawansowanych zasobów Internetu. Wykorzystując je, skupiamy się na identyfikacji informacji, które mogą przyczynić się do poprawy usług i stworzenia optymalnej sieci zdolnej do dostarczania produktów klientom w ciągu 24 godzin. Pragniemy, aby narzędzia marki DIAEDGE były preferowanym wyborem dla naszych klientów.