EDITORIAL vol.5

Być najlepszym partnerem sukcesu naszych klientów

Być najlepszym partnerem sukcesu naszych klientów

Dziękuję za zainteresowanie piątym numerem Your Global Craftsman Studio.

Postęp techniczny dokonuje się niezwykle szybko w całej gospodarce, a przemysł lotniczy, któremu poświęcony jest ten numer, nie jest wyjątkiem. Dotrzymanie kroku innowacjom wymaga od producentów narzędzi opracowania technologii obróbki nowych materiałów takich, jak stopy aluminiowo-litowe i kompozyty na osnowie ceramicznej (CMC).

Aby odpowiedzieć na zapotrzebowanie ze strony klientów wykorzystujących nowatorskie materiały, należy przewidywać ich potrzeby i koncentrować się na komercjalizacji produktów, które spełniają te wymogi, a nawet je przewyższają. Wykraczanie poza ograniczenia, dla stworzenia idealnych produktów i usług zaspokajających potrzeby klientów, prowadzi do efektów przekraczających naszą wyobraźnię. Dlatego producenci narzędzi muszą wybierać cele i koncentrować się na działaniach, które skutecznie służą realizacji potrzeb klientów. Firma Mitsubishi Materials ukierunkowała swe działania na potrzeby każdej branży, w której działa, a Dział Lotniczy któremu poświęcamy ten numer, jest tego doskonałym przykładem.
Aby stać się rzeczywistym partnerem danego klienta, należy pogłębić wzajemne zrozumienie i postawić na bezpośrednią współpracę z nim podczas realizacji produktu. Bliski kontakt stał się faktem dzięki utworzeniu pięciu centrów technicznych, świadczących wsparcie techniczne naszym klientom na całym świecie. Sieć ta obejmuje także Centrum Techniczne na Japonię Środkową w Gifu. Utworzenie tego centrum pozwala nam świadczyć szerszy zakres usług dla klientów z zachodniej Japonii oraz klientów z branży lotniczej i motoryzacyjnej w środkowej Japonii; dla zapewnienia globalnego zasięgu, pragniemy dalej rozbudowywać i doskonalić naszą sieć centrów technicznych.

Pragnąc zapewnić klientom jeszcze atrakcyjniejszą ofertę wyrobów z węglików spiekanych, w maju 2017 roku wprowadziliśmy nową markę - DIAEDGE. Pragniemy dalej prowadzić prace badawczo-rozwojowe nad produktami zaawansowanymi technicznie, których symbolem jest nasza nowa marka, aby dać wyraz naszej ekscytacji i entuzjazmu w dążeniu do doskonałości. Jesteśmy przekonani, że nasze czasopismo "Your Global Craftsman Studio" dalej będzie służyło jako miejsce, w którym przybliżamy Państwu jedne z najlepszych na świecie produkty z węglików spiekanych.

Mitsubishi Materials wciąż wspiera wspólne wysiłki pracowników w całej firmie, służące zwiększeniu szybkości świadczonych usług, polegających na dostarczaniu skutecznych rozwiązań klientom. Naszym celem jest zapewnienie najlepszej technologii, produktów i zasobów ludzkich dla wsparcia sukcesu naszych klientów.

Shinichi Nakamura


Dyrektor Zarządzający 
Mitsubishi Materials Corporation
Wiceprezes 
Advanced Materials & Tools Company