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Mitsubishi Materials distribuisce in maniera puntuale ed efficiente oltre 40.000 prodotti a clienti di tutto il mondo dai suoi cinque centri logistici globali. 

Unificazione della gestione dell'inventario attraverso una rete globale

Mitsubishi Materials vende prodotti in tutto il mondo, è quindi importante per noi adottare strategie di logistica che consentano la consegna puntuale dei nostri prodotti con costi il più possibile contenuti. 

Il compito della Logistics Division si caratterizza in due funzioni principali. Da un lato la "progettazione e gestione"("Design and Management"), che riguarda la creazione e attuazione di strategie orientate al cliente. Dall'altro, lo "sviluppo del sistema" ("System Development"), che consiste nel supporto all'esecuzione di tali strategie. 

Relativamente alla progettazione e gestione, abbiamo istituito centri logistici in cinque sedi nel mondo, al fine di dare vita a un sistema ideale di fornitura dei prodotti. Nello specifico, oltre al Global Distribution Centre (Narita, Giappone), abbiamo fondato lo European Distribution Centre (Olanda), il North American Distribution Centre (Los Angeles, USA), l'Asian Distribution Centre (Singapore) e il China Distribution Centre (Shanghai, Cina). 

Per quanto riguarda lo sviluppo del sistema, abbiamo lanciato il nostro progetto "Zero Stockout" nel 2000, introducendo un sistema di inventario unico. A oggi, la Logistics Division offre una gestione inventario unificata per i singoli centri logistici di tutto il mondo, così da mantenere un equilibrio ottimale tra domanda e offerta. 

Continuiamo a perfezionare il nostro approccio per perseguire un sistema logistico sempre più efficiente, così da soddisfare i nostri clienti con consegne puntuali. Proseguiamo inoltre nell'ottimizzazione dei servizi ai clienti attraverso l'uso di packaging diversi nelle varie regioni, applicando ai prodotti etichette e marcature speciali in base alle esigenze dei singoli clienti. 

Realizzare una filiera capace di soddisfare le aspettative del cliente

Al momento siamo impegnati a migliorare l'efficenza e a ridurre i costi del sistema logistico in essere, e stiamo sviluppando la nostra capacità di prevedere i cambiamenti relativi al contesto dei servizi logistici attraverso l'osservazione dell'intera catena di approvvigionamento. Ad esempio, condividiamo dati in tempo reale tra i cinque centri logistici, per garantire il trasferimento più regolare possibile dei prodotti ed evitare lo stoccaggio a lungo termine. Inoltre, intendiamo anche mettere in piedi una filiera il più strategica possibile attraverso l'applicazione del Free Trade Agreement, (FTA). Per noi non solo è importante gestire la logistica dei prodotti fabbricati e venduti nelle singole regioni, ma anche rispondere efficacemente all'FTA, al Trans-Pacific Strategic Economic Partnership Agreement e al Regional Comprehensive Economic Partnership, per garantire il trasferimento dinamico delle giacenze tra paesi confinanti. Oltretutto, per soddisfare le necessità dei clienti dobbiamo anche essere in grado di occuparci efficacemente del numero e della gestione dei lotti dei clienti, riducendo al contempo le tempistiche della distribuzione. Abbiamo quindi bisogno di sfruttare appieno l'IT all'avanguardia. Una grande quantità di informazioni su ordini, consegne e logistica comporta un accumulo di dati digitalizzati; tuttavia, il sistema non è ancora perfetto. Continuiamo a lavorare alla creazione del migliore sistema di fornitura possibile, che ci consenta di far fronte a tutti i cambiamenti grazie alla possibilità di visualizzare le informazioni necessarie in tempo reale. 

Impegno verso una logistica orientata al cliente

Sebbene la rapidità di consegna sia una priorità, ci impegniamo anche a migliorare l'intera catena di approvvigionamento mediante l'implementazione degli strumenti IT più avanzati, con l'auspicio di raggiungere il più alto livello di soddisfazione dei clienti. Il nostro obiettivo è dare vita a un ambiente che permetta di consegnare i prodotti ai clienti in ogni momento e ovunque. Per fornire servizi migliori dobbiamo raccogliere informazioni in maniera continua. La chiave del miglioramento dei servizi talvolta si cela nelle nostre vite quotidiane al di fuori del lavoro. Cerchiamo suggerimenti, li implementiamo senza esitazioni e cerchiamo di maturare un'esperienza tale da garantirci che le migliorie future rendano il sistema ancora più efficiente. 

Operiamo in un ambiente fantastico, che ci consente di utilizzare risorse digitali molto avanzate. Grazie a queste possiamo individuare informazioni che contribuiscano a migliorare il servizio, oltre a istituire una rete globale ottimale che ci permetta di consegnare i prodotti ai clienti in 24 ore. Tutto questo renderà DIAEDGE l'utensile di elezione per i nostri clienti.