Condizioni generali di vendita di MMC Italia S.r.l. - Il Gruppo

Ambito di validità
(1) Le nostre forniture, servizi ed offerte vengono fornite esclusivamente sulla base delle presenti condizioni generali di vendita e fornitura (“Condizioni”). Le presenti Condizioni si applicheranno altresì a tutti i futuri rapporti commerciali con il cliente fino all’entrata in vigore di nuove condizioni generali di vendita e fornitura, e ciò anche qualora le stesse non siano state di nuovo espressamente concordate. Le presenti Condizioni si considerano accettate al più tardi con la ricezione della merce o del servizio. Non si riconosce validità alcuna alle eventuali condizioni di vendita e di acquisto del Cliente che divergano o si contrappongano alle presenti Condizioni.
(2) Eventuali particolari accordi con il cliente (compresi gli accordi collaterali, integrazioni e modifiche) prevarranno sempre rispetto alle presenti Condizioni. Resta comunque che tali accordi particolari saranno validi ed efficaci solo se concordati per iscritto ovvero da noi confermati in forma scritta. Ogni comunicazione e notifica sarà efficace solo se effettuata in forma scritta.
(3) Le nostre Condizioni si applicano solo ad aziende / società, ai sensi del Codice Civile italiano.
Offerta e sottoscrizione del contratto
(1) Le nostre offerte possono essere oggetto di modifiche e non sono vincolanti. Il contratto con il cliente viene finalizzato e diviene efficace al momento del ricevimento della nostra conferma d’ordine inviata in forma scritta o via fax. Un contratto si considera altresì concluso in caso di nostra consegna senza separata conferma.
(2) La conclusione del contratto è subordinata alla corretta e tempestiva consegna da parte dei nostri eventuali subfornitori. Qualora la prestazione non fosse possibile, il cliente verrà informato tempestivamente e la sua rispettiva controprestazione gli verrà immediatamente rimborsata.
(3) Ci riserviamo il diritto di proprietà e d’autore su tutte le illustrazioni, i disegni, i calcoli e gli altri documenti, anche in formato elettronico. Ciò vale in modo particolare per i documenti designati come riservati. Una eventuale trasmissione a terzi di tali documenti può avvenire solo previo consenso esplicito in forma scritta al cliente da parte nostra.
Prezzi e condizioni di pagamento
(1) Salvo quanto diversamente indicato nella conferma d’ordine, i nostri prezzi si intendono sempre Franco Vettore.
(2) In caso di ritardo nel pagamento, si applicano le disposizioni di legge in vigore.
(3) Per ogni ordine è previsto un contributo fisso per spese di spedizione di € 8,00 (IVA compresa) su tutto il territorio italiano.
Fornitura e termini di consegna
(1) I termini di consegna sono vincolanti solo se confermati da parte nostra in forma scritta o via fax.
(2) Anche a fronte di termini di consegna e prestazioni concordati in forma vincolante, non saremo responsabili per ritardi di consegna e prestazione dovuti a cause di forza maggiore o ad eventi che rendano la consegna, non solo temporaneamente, difficile o impossibile. Tali eventi comprendono in particolare e a mero titolo esemplificativo e non esaustivo scioperi, serrate, disposizioni da parte di autorità, ecc., anche se riguardanti i nostri fornitori, i loro subappaltatori o terzi da noi incaricati di adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Tali eventi ci autorizzano a ritardare la consegna o la prestazione per un periodo di tempo pari alla durata dell’impedimento, comprensivo di un adeguato periodo preparatorio o, in caso di impedimento permanente, a risolvere il contratto, in tutto o in parte, con riguardo alla parte non ancora adempiuta.
(3) Se l’impedimento ha una durata superiore a tre mesi, il cliente ha il diritto, dopo aver concesso un adeguato periodo di proroga, di risolvere l’accordo per quanto riguarda la parte non adempiuta. Qualora il termine di consegna o della prestazione fosse prorogato, o noi fossimo esentati dal nostro obbligo, il cliente non potrà avanzare alcuna richiesta di risarcimento danni in riferimento a tale contratto. Resta inteso che quanto ivi previsto avrà validità solo a fronte di una tempestiva informazione al cliente dell’impedimento.
(4) Ci riserviamo il diritto di effettuare consegne e prestazioni parziali in qualsiasi momento, salvo che tale consegna o prestazione parziale non sia ritenuta accettabile da parte del cliente.
(5) Il rispetto dei nostri obblighi di consegna e prestazione presume il tempe stivo e corretto adempimento degli obblighi del cliente.
Reclami e denunce di vizi
(1) Eventuali vizi e difetti visibili della merce, quale la difformità, devono essere denunciati tempestivamente in forma scritta dal cliente, al più tardi entro 15 giorni dal ricevimento della merce.
(2) Le difformità accertate dovranno essere restituite entro e non oltre 30 giorni. La Società provvederà immediatamente, compatibilmente con la disponibilità, a rispedire l’ordine in conformità. Gli imballi della merce restituita per le motivazioni suddette dovranno essere originali e integri.
(3) In caso di mancata denuncia dei vizi entro i termini stabiliti, la merce si intende accettata ed i diritti relativi al risarcimento per vizi esclusi.
Garanzia
(1) La nostra società garantisce esclusivamente le caratteristiche/ proprietà della merce risultanti dalla descrizione tecnica del prodotto. Dichiarazioni pubbliche, apprezzamenti o pubblicità non costituiscono dichiarazioni di rilievo contrattuale relativamente alla qualità della merce. I calcoli di fattibilità economica e le previsioni di rendimento ivi contenute hanno un valore meramente esemplificativo e non sono in alcun modo vincolanti.
(2) Eventuali richieste di garanzia del cliente hanno come presupposto che questi abbia soddisfatto correttamente l’obbligo di analisi e di denuncia dei vizi, ai sensi del precedente § 5 delle presenti Condizioni.
(3) In caso di vizio della merce, abbiamo la facoltà di scegliere se eliminare tale vizio oppure fornire un nuovo oggetto privo di vizi.
(4) In caso di sostituzione o riparazione, il termine di prescrizione non ricomincia a decorrere ex novo.
(5) Se non effettuiamo la riparazione o sostituzione, il cliente avrà diritto, a propria scelta, di risolvere il contratto o di richiedere una riduzione del prezzo per le parti non sostituite.
(6) Il termine di prescrizione per le azioni per difetti del prodotto, ad eccezione che gli stessi non siano causati da dolo, intenzione premeditata o colpa grave, è di 12 mesi, decorrenti a partire dalla data di consegna del prodotto.
(7) I diritti relativi al risarcimento per vizi non sussistono nel caso in cui la merce venga modificata da terzi o sia integrata con parti di terzi, salvo il caso in cui il difetto non sia legato a tali modifiche.
(8) Non assumiamo alcuna responsabilità riguardo alla qualità del prodotto per quanto attiene disegni o scelta dei materiali nel caso in cui il cliente abbia stabilito gli stessi.
Modalità di reso
Se il reso ha come motivazione il solo aspetto commerciale, saranno accettati solo resi richiesti entro 30 giorni dalla data di consegna.
La merce resa dovrà essere accompagnata da DDT avente causale “reso a fornitore” e autorizzazione scritta.
Saranno accettati solo articoli nuovi, in confezione originale ed integra, completi di eventuali accessori o ricambi.
Le spese di spedizione saranno a carico del mittente.
Ci riserviamo il diritto di applicare un costo di gestione fino al 10% del valore della merce.
Il costo minimo di gestione per ogni reso è pari a 10 €.
Responsabilità
(1) Siamo responsabili, conformemente alle disposizioni di legge, nei limiti del valore della fornitura, qualora il cliente faccia valere le richieste di risarcimento danni dovute a dolo o colpa grave, ivi comprese quelle dovute a dolo o colpa grave dei nostri rappresentanti o agenti.
(2) Laddove la nostra responsabilità per il risarcimento dei danni sia esclusa o limitata, lo stesso varrà anche con riferimento alle eventuali responsabilità personali dei nostri impiegati, dipendenti, collaboratori, rappresentanti, ausiliari e agenti.
Clausola di controllo sulle esportazioni
La fornitura e le prestazioni (“esecuzione del contratto”) sono soggette alla condizione che non vi siano ostacoli alle stesse derivanti da normative nazionali o internazionali in materia di controllo delle esportazioni, quali in particolare misure di embargo o altre sanzioni. Il cliente si impegna a fornire tutte le informazioni ed i documenti necessari all’esportazione o alla spedizione.
(1) Quando il cliente rende disponibili prodotti forniti da noi (hardware e/o software e/o tecnologia e i relativi documenti, indipendentemente dal modo in cui sono resi disponibili) e lavoro e servizi svolti da noi (ivi compreso il supporto tecnico di qualsiasi tipo) a soggetti terzi in Italia e all’estero, il cliente deve rispettare le disposizioni applicabili, rispettivamente, a livello nazionale ed internazionale sul controllo delle (ri-)esportazioni.
(2) Siamo autorizzati a risolvere il contratto senza preavviso alcuno, nel caso in cui tale risoluzione sia per noi necessaria al fine di rispettare disposizioni di legge nazionali o internazionali applicabili.
(3) In caso di risoluzione ai sensi del precedente § 9(2), il cliente non ha diritto di agire per il risarcimento di eventuali danni o altri diritti a seguito della risoluzione del contratto.
Modifiche progettuali
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche al prodotto in qualsiasi momento; tuttavia, non siamo tenuti ad apportare tali modifiche anche ai prodotti già consegnati.
Riservatezza
(1) Tutte le informazioni commerciali o tecniche provenienti da noi (comprese caratteristiche relative a prodotti consegnati e altre conoscenze o competenze) non dovranno essere divulgate a terzi, a meno che e nella misura in cui le stesse non siano dimostrabilmente di dominio pubblico, o a meno che ne abbiamo deciso la rivendita attraverso il cliente, e potranno essere messe a disposizione unicamente di coloro, all’interno dell’azienda del cliente, che ne debbano necessariamente fare uso e che saranno tenuti a mantenere sulle stesse il massimo riserbo; dette informazioni rimarranno di nostra esclusiva proprietà. Tali informazioni non potranno essere riprodotte, né utilizzate a fini commerciali senza il nostro preventivo consenso scritto.
(2) Ci riserviamo tutti i diritti relativi alle informazioni menzionate nel § 11(1) che precede (ivi inclusi il diritto d’autore e il diritto di presentare domande relative a diritti di proprietà industriale, quali brevetti, modelli d’utilità, ecc.).
Diritto applicabile, foro competente, nullità parziale
(1) Il diritto applicabile con riferimento alle presenti Condizioni nonché a tutti i rapporti commerciali tra il cliente e la nostra società è il diritto dello Stato Italiano. Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sulla Vendita Internazionale di Beni non trovano alcuna applicazione.
(2) Se il cliente è una persona giuridica / società / commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o con patrimonio separato di diritto pubblico, il foro competente per qualsiasi controversia derivante direttamente o indirettamente dal rapporto contrattuale in essere sarà, a nostra scelta, Milano o la sede del cliente; per le azioni intraprese da parte del cliente il foro competente è Milano.
(3) Qualora una clausola delle presenti Condizioni o una clausola contenuta in altri accordi sia o diventi nulla, la validità delle altre clausole o accordi non sarà in alcun modo inficiata.
Disposizioni in materia di protezione dei dati personali
Le Parti si impegnano rispettivamente a trattare i dati personali dell’altra parte e dei suoi dipendenti e collaboratori (in relazione a questi ultimi, in particolare: nome, cognome, indirizzo e-mail e relativa posizione aziendale) secondo le finalità previste dal Contratto e nel rispetto dei principi e delle norme di cui al Regolamento generale sulla protezione dei dati personali n. 679/2016 del 27 aprile 2016 (“Regolamento”), dichiarando, ciascuno per quanto di rispettiva competenza, di aver adottato le misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al trattamento dei dati in conformità all’art. 32 del Regolamento.
MMC Italia S.r.l. dichiara di trattare i dati personali acquisiti nell’esecuzione del contratto per le seguenti finalità:
(1) di marketing e commerciali con riferimento ai propri prodotti e servizi;
(2) di profilazione per proporre offerte commerciali.
In qualunque momento potrà essere richiesta la cessazione del trattamento dei dati per ciascuna delle suddette finalità di marketing, commerciali e di profilazione.
Per quanto necessario, le Parti riconoscono e acconsentono a che i propri dati personali, inclusi i dati dei propri dipendenti e collaboratori, possano essere comunicati a soggetti terzi e/o ad altre società del Gruppo per le finalità connesse al corretto svolgimento delle attività contrattuali e all’adempimento delle obbligazioni di cui al contratto; i dati personali saranno trattati e conservati nel rispetto dei principi e delle regole di cui alla normativa vigente in tema di trattamento dei dati personali. L’Informativa Privacy Sull'utilizzo Dei Dati Personali Dei Partner Commerciali è consultabile all’indirizzo https://www.mmc-hardmetal.com/it/bp-privacy-policy

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