1. Un aperçu de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes vous donneront facilement un aperçu sur la gestion de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Le terme "données personnelles" comprend toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur le sujet de la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de protection des données incluse sous cette copie.

Enregistrement des données sur ce site web

Qui est le responsable de l'enregistrement des données sur ce site web (c'est-à-dire le "responsable du traitement") ?

Les données figurant sur ce site web sont traitées par l'exploitant du site web, dont les coordonnées sont disponibles dans la section "Informations requises par la loi" de ce site web.

Comment enregistrons-nous vos données ?

Nous recueillons vos données lorsque vous partagez vos données avec nous. Il peut s'agir, par exemple, des informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.

D'autres données sont enregistrées par nos systèmes informatiques automatiquement ou après avoir donné votre consentement à leur enregistrement lors de votre visite sur le site web. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, le navigateur web, le système d'exploitation ou l'heure d'accès au site). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site web.

Quelles sont les fins auxquelles nous utilisons vos données ?

Une partie des informations est générée pour garantir la fourniture sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d'utilisation.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos informations ?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations sur la source, les destinataires et les finalités de vos données personnelles archivées, sans avoir à payer de frais pour cette divulgation. Vous avez également le droit d'exiger la rectification ou l'éradication de vos données. Si vous avez consenti au traitement des données, vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment, ce qui affectera tous les traitements de données futures. De plus, vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données soit limité dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de l'organisme de contrôle compétent.

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans la section "Informations requises par la loi" du présent site web si vous avez des questions à ce sujet ou sur tout autre sujet lié à la protection des données.

Outils d'analyse et outils fournis par des tiers

Il est possible que vos habitudes de navigation fassent l'objet d'une analyse statistique lorsque vous visitez ce site web. Ces analyses sont effectuées principalement à l'aide de ce que nous appelons des programmes d'analyse.

Pour des informations détaillées sur ces programmes d'analyse, veuillez consulter notre déclaration de protection des données ci-dessous.

2. Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)

Hébergement externe

Ce site web est hébergé par un fournisseur de services externe (hôte). Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir, entre autres, d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de communications, d'informations contractuelles, de coordonnées, de noms, d'accès à des pages web et d'autres données générées par un site web.

L'hôte est utilisé dans le but d'exécuter le contrat avec nos clients potentiels et existants (Art. 6 para. 1 lit. b RGPD) et dans l'intérêt d'une fourniture sécurisée, rapide et efficace de nos services en ligne par un fournisseur professionnel (Art. 6 para. 1 lit. f RGPD).

Notre hôte ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir ses obligations de performance et pour suivre nos instructions concernant ces données.

3. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Par conséquent, nous traitons vos données personnelles comme des informations confidentielles et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Chaque fois que vous utilisez ce site web, diverses informations personnelles sont collectées. Les données personnelles comprennent les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but les informations sont collectées.

Nous vous informons par la présente que la transmission de données via Internet (c'est-à-dire par le biais de communications par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Il n'est pas possible de protéger complètement les données contre l'accès par des tiers.

Informations sur la partie responsable (appelée "responsable du traitement" dans le RGPD)

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

MMC Hartmetall GmbH
Comeniusstraße 2
D-40670 Meerbusch

Téléphone : +49-2159-91890
Courriel : admin@mmchg.de

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, prend des décisions quant aux finalités et aux moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).

Désignation d'un délégué à la protection des données conformément à la loi

Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

Adresse électronique : dpo@mmchg.de

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles que sous réserve de votre consentement exprès. Vous pouvez également révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez déjà donné. Cela ne porte pas préjudice à la légalité de la collecte de données qui a eu lieu avant votre révocation.

Droit d'opposition à la collecte des données dans des cas particuliers ; droit d'opposition à la publicité directe (art. 21 GDPR).

DANS LE CAS OÙ LES DONNÉES SONT TRAITÉES SUR LA BASE DE L'ART. 6 SECT. 1 LIT. E OU F RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE MOTIFS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION UNIQUE. CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT À TOUT PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. POUR DÉTERMINER LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE SE FONDE TOUT TRAITEMENT DE DONNÉES, VEUILLEZ CONSULTER LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS FAITES OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS NE SOYONS EN MESURE DE PRÉSENTER DES MOTIFS IMPÉRIEUX DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES, QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET VOS LIBERTÉS OU SI LA FINALITÉ DU TRAITEMENT EST LA REVENDICATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS LÉGAUX (OPPOSITION EN VERTU DE L'ART. 21 SECT. 1 GDPR).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES DANS LE BUT DE FAIRE DE LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES AUX FINS DE CETTE PUBLICITÉ. CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST AFFILIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION SELON L'ART. 21 SECT. 2 GDPR).

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente de contrôle

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre où elles ont leur domicile ou leur lieu de travail habituel ou sur le lieu de la violation présumée. Le droit de déposer une plainte est en vigueur indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible comme recours légal.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'exiger que nous vous transmettions, à vous ou à un tiers, les données que nous traitons automatiquement avec votre consentement ou pour l'exécution d'un contrat, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous exigez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, nous ne le ferons que si cela est techniquement réalisable.

Cryptage SSL et/ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les bons de commande ou les demandes que vous nous soumettez en tant qu'exploitant du site web, ce site web utilise un programme de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et également par l'apparition de l'icône de verrouillage dans la ligne du navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, rectification et suppression des données

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'exiger à tout moment des informations sur vos données personnelles archivées, leur source et leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement de vos données. Vous pouvez également disposer d'un droit de correction ou d'effacement de vos données. Si vous avez des questions à ce propos ou sur toute autre sujet relatif aux données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée à la section "Informations requises par la loi."

Droit d'exiger des restrictions au traitement

Vous avez le droit d'imposer des restrictions au traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée à la section "Informations requises par la loi". Le droit d'exiger la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :

  • Dans le cas où vous devriez contester l'exactitude de vos données archivées par nos soins, nous aurons généralement besoin d'un certain temps pour vérifier cette réclamation. Pendant la durée de cette enquête, vous avez le droit d'exiger que nous limitions le traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illégale, vous avez la possibilité d'exiger la restriction du traitement de vos données au lieu d'exiger l'éradication de ces données.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou revendiquer des droits légaux, vous avez le droit d'exiger la restriction du traitement de vos données personnelles au lieu d'exiger leur éradication.
  • Si vous avez soulevé une objection conformément à l'art. 21 Sect. 1 RGPD, vos droits et nos droits devront être évalués les uns par rapport aux autres. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger une restriction du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données - à l'exception de leur archivage - ne peuvent être traitées que sous réserve de votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'autres personnes physiques ou morales ou pour des motifs d'intérêt public importants cités par l'Union européenne ou un État membre de l'UE.

Refus des e-mails non sollicités

Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des coordonnées publiées en liaison avec les informations obligatoires à fournir dans la section "Informations requises par la loi" pour nous envoyer du matériel promotionnel et informatif que nous n'avons pas expressément demandé. Les exploitants de ce site et de ses pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations promotionnelles, par exemple via des messages SPAM.

4. Enregistrement de données sur ce site web

Cookies

Nos sites et pages web utilisent ce que l'industrie appelle des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit archivés de manière permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés dès que vous mettez fin à votre visite. Les cookies permanents restent archivés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez activement ou qu'ils soient automatiquement éradiqués par votre navigateur web.

Les cookies ont des fonctions très diverses. De nombreux cookies sont techniquement essentiels car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas en l'absence de ces cookies (par exemple, l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent avoir pour objet l'analyse des habitudes des utilisateurs ou l'affichage de messages promotionnels.

Les cookies, qui sont nécessaires à l'exécution des transactions de communication électronique (cookies obligatoires) ou à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (cookies fonctionnels) ou ceux qui sont nécessaires à l'optimisation du site web (par exemple, les cookies qui fournissent des indications mesurables sur l'audience web), sont stockés sur la base de l'art. 6 Sect. 1 lit. f RGPD, sauf si une base juridique différente est citée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime dans le stockage des cookies pour assurer la fourniture techniquement sans erreur et optimisée des services de l'exploitant. Si votre consentement au stockage des cookies a été demandé, les cookies respectifs sont stockés exclusivement sur la base du consentement obtenu (art. 6 Sect. 1 lit. a RGPD) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à être informé à chaque fois que des cookies sont placés et de permettre l'acceptation des cookies uniquement dans des cas spécifiques. Vous pouvez également exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général ou activer la fonction de suppression pour l'éradication automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, les fonctions de ce site web peuvent être limitées.

Dans le cas où des cookies de tiers sont utilisés ou si des cookies sont utilisés à des fins analytiques, nous vous en informerons séparément en liaison avec la présente politique de protection des données et, le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), seront stockées et traitées par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6 Sect. 1 lit. b RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont soumises (art. 6 Sect. 1 lit. f RGPD) ou sur la base de votre consentement (art. 6 Sect. 1 lit. a RGPD) s'il a été obtenu.

Les données que vous nous avez transmises par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données devienne caduque (par exemple, après l'exécution de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation légaux - ne sont pas affectées.

Informations fournies conformément à l'article 13 du RGPD

S'il s'agit de votre première interaction avec nous, les art. 12, 13 RGPD nous imposent de mettre à votre disposition les informations obligatoires relatives à la protection des données : Si vous nous contactez par e-mail, nous traiterons vos données personnelles uniquement si nous avons un intérêt légitime dans le traitement de ces données (Art. 6 Sect. 1 lit. f RGPD), si vous avez consenti au traitement de vos données (Art. 6 Sect. 1 lit. a RGPD), si le traitement des données est nécessaire pour le développement, l'établissement, le contenu ou la modification d'une relation juridique entre vous et notre société (Art. 6 Sect. 1 lit. b RGPD) ou si toute autre disposition légale permet le traitement de ces données. Vos données personnelles resteront en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou que vous révoquiez votre consentement à stocker les données ou si la finalité pour laquelle les données stockées sont nécessaires n'existe plus (par exemple, une fois que votre demande a été traitée de manière concluante). Cette disposition s'applique sans préjudice des dispositions légales impératives, en particulier les délais de conservation fondés sur le droit fiscal et commercial. Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations gratuites concernant l'origine, les destinataires et la finalité de vos données archivées par nos soins. Vous disposez également d'un droit d'opposition, de portabilité des données et d'un droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente de contrôle. En outre, vous pouvez exiger la correction, l'éradication et, dans certaines circonstances, la restriction du traitement de vos données personnelles.

5. Outils d'analyse et publicité

Matomo (anciennement appelé Piwik)

Ce site web utilise le service d'analyse de Matomo. Matomo utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur à travers plusieurs pages dans le but d'analyser les modèles d'utilisation (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales des appareils). Les informations enregistrées par Matomo concernant l'utilisation de ce site web seront stockées sur notre serveur. Vous pouvez toutefois choisir de consentir à ce que nous traitions les données personnelles collectées lors de votre navigation sur notre site web afin de nous permettre de produire des statistiques anonymes. Avant l'archivage, l'adresse IP sera d'abord rendue anonyme.

L'utilisation de cet outil d'analyse est fondée sur l'art. 6 Sect. 1 lit. a RGPD. L'exploitant du site web peut traiter vos données personnelles dans le cadre de l'analyse des schémas d'utilisation, avec votre consentement.

Les informations recueillies par Matomo concernant l'utilisation de ce site web ne seront pas partagées avec des tiers.

  • Les données suivantes seront enregistrées :
  • Adresse IP
  • le pays
  • Appareil
  • Type de navigateur
  • Résolution de l'écran
  • Heure de la demande
  • URL de la page
  • Page d'entrée (acquisition)
  • Durée de la visite de la page

Une fois que vous avez accepté les cookies et notre politique de confidentialité, la barre de cookies s'affichera à nouveau après 30 jours. Toutefois, si vous souhaitez retirer votre consentement, vous pouvez le faire dans les paramètres.

 

6. Newsletter

Données relatives à la newsletter

Si vous souhaitez vous abonner à la lettre d'information proposée sur ce site web, nous aurons besoin de votre adresse électronique ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse électronique fournie et que vous acceptez de recevoir la lettre d'information. Aucune autre donnée ne sera collectée ou ne sera collectée que sur une base volontaire. Nous n'utiliserons ces données que pour l'envoi des informations demandées et ne les partagerons pas avec des tiers.

Le traitement des informations saisies dans le formulaire d'abonnement à la newsletter a lieu exclusivement avec votre consentement (art. 6 Sect. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement pour l'archivage des données, l'adresse e-mail et l'utilisation de ces informations pour l'envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien " Se désabonner " dans la newsletter. Cela ne porte pas atteinte à la légalité des opérations de traitement des données qui ont eu lieu jusqu'à présent.

Les données déposées chez nous dans le but de s'abonner à la newsletter seront stockées par nous jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter ou du fournisseur de services de newsletter et supprimées de la liste de distribution de la newsletter après votre désabonnement de la newsletter. Les données stockées chez nous à d'autres fins ne sont pas affectées.

Après votre désinscription de la liste de distribution à la lettre d'information, votre adresse électronique peut être stockée par nous ou par le fournisseur de services de la lettre d'information dans une liste noire afin d'empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire sont utilisées uniquement à cette fin et ne sont pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f RGPD). Le stockage dans la liste noire est indéfini. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l'emportent sur notre intérêt légitime.