Cookies y política de privacidad

1. Una visión general de la protección de datos

Información general

La siguiente información le proporcionará una visión general de fácil navegación sobre lo que ocurrirá con sus datos personales cuando visite este sitio web. El término "datos personales" incluye todos los datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra Declaración de protección de datos, que hemos incluido bajo esta copia.

El registro de datos en este sitio web

¿Quién es la persona responsable del registro de datos en este sitio web (es decir, el "responsable")?

El operador del sitio web es el encargado del tratamiento de los datos de este sitio web, cuya información de contacto se encuentra en la sección "Información requerida por la ley" de este sitio web.

¿Cómo registramos sus datos?

Recogemos sus datos como resultado de su aceptación para compartir sus datos con nosotros. Estos datos pueden ser, por ejemplo, información que introduzca en nuestro formulario de contacto.

Nuestros sistemas informáticos registrarán otros datos de forma automática o después de que usted de su consentimiento para registrarlos durante su visita al sitio web. Estos datos incluyen principalmente información técnica (por ejemplo, el navegador web, el sistema operativo o la hora de acceso al sitio web). Esta información se registra automáticamente al acceder a este sitio web.

¿Con qué fines utilizamos sus datos?

Una parte de la información se genera para garantizar el suministro sin errores del sitio web. Pueden utilizarse otros datos para analizar sus patrones de usuario.

¿Qué derechos tiene en lo que respecta a su información?

Tiene derecho a recibir información sobre la fuente, los destinatarios y los fines de sus datos personales archivados en cualquier momento sin tener que pagar una tasa por dichas comunicaciones. También tiene derecho a exigir que sus datos se rectifiquen o erradiquen. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tiene la opción de revocar dicho consentimiento en cualquier momento, lo que afectará a todo tratamiento de datos futuro. Además, tiene derecho a exigir que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una queja ante el organismo supervisor competente..

No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección que se indica en la sección "Información requerida por la ley" de este sitio web si tiene preguntas sobre esta u otras cuestiones relacionadas con la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por terceros

Existe la posibilidad de que sus patrones de navegación se analicen estadísticamente al visitar este sitio web. Dichos análisis se realizan principalmente con lo que llamamos programas de análisis.

Para obtener información detallada sobre estos programas de análisis, consulte nuestra Declaración de protección de datos.

2. Redes de alojamiento y de distribución de contenidos (CDN, por sus siglas en inglés)

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado por un proveedor de servicios externos (anfitrión). Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores del anfitrión. Estos pueden incluir, entre otros, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y comunicaciones, información sobre contratos, información de contacto, nombres, acceso a páginas web y otros datos generados a través de un sitio web.

El anfitrión se utiliza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (artículo 6, apartado 1, letra b de la RGPD) y en interés de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestros servicios en línea por parte de un proveedor profesional (artículo 6, apartado 1, letra f de la RGPD).

Nuestro anfitrión sólo procesará sus datos en la medida en que sea necesario para cumplir con sus obligaciones de rendimiento y para seguir nuestras instrucciones con respecto a dichos datos.

3. Información general y obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web y sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por lo tanto, gestionamos sus datos personales como información confidencial y en cumplimiento de las normas legales de protección de datos y esta Declaración de protección de datos.

Siempre que utilice este sitio web, se recogerá información personal diversa. Los datos personales incluyen los datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta Declaración de protección de datos especifica qué datos recogemos, así como los fines para los que los utilizamos. También explica cómo y con qué fin se recoge la información.

Por la presente le informamos de que la transmisión de datos por Internet (es decir, mediante comunicaciones por correo electrónico) puede presentar deficiencias en materia de seguridad. No es posible proteger por completo los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre la persona responsable (denominada el "responsable" en la RGPD)

El responsable del tratamiento de datos de este sitio web es:

MMC Hartmetall GmbH
Comeniusstraße 2
D-40670 Meerbusch

Teléfono: +49-2159-91890
Correo electrónico: admin@mmchg.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, por sí sola o juntamente con otras, toma decisiones sobre los fines y recursos del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Designación de un delegado de protección de datos según lo dispuesto por la ley

Hemos nombrado un delegado de protección de datos para nuestra empresa.

Correo electrónico: dpo@mmchg.de

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Solo se puede llevar a cabo una amplia variedad de transacciones de tratamiento con su consentimiento expreso. También puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya dado. Esto será sin perjuicio de la legalidad de cualquier recogida de datos que se haya producido antes de su revocación.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales; derecho a oponerse a la publicidad directa (artículo 21 de la RGPD)

EN EL CASO DE QUE LOS DATOS SE TRATEN SOBRE LA BASE DEL ARTÍCULO 6, SECCIÓN 1, LETRAS E O F DE LA RGPD, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A CUALQUIER PERFIL BASADO EN ESTAS DISPOSICIONES. A FIN DE DETERMINAR LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE BASA CUALQUIER TRATAMIENTO DE DATOS, CONSULTE ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI PRESENTA UNA OBJECIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE ESTEMOS EN CONDICIONES DE PRESENTAR MOTIVOS CONVINCENTES DE PROTECCIÓN DIGNOS PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS, QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O SI EL FIN DEL TRATAMIENTO ES LA REIVINDICACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE DERECHOS LEGALES (OBJECIÓN CONFORME AL ARTÍCULO 21, SECCIÓN 1 DE LA RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON EL FIN DE REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS PARA LOS FINES DE DICHA PUBLICIDAD. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ ASOCIADA A DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 21, SECCIÓN 2 DE LA RGPD).

Derecho a presentar una denuncia ante el organismo de supervisión competente

En caso de incumplir la RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una denuncia ante un organismo de supervisión, en particular en el Estado miembro en el que suelen mantener su domicilio, lugar de trabajo o en el lugar donde se produjo el presunto incumplimiento. El derecho a presentar una denuncia está en vigor independientemente de cualquier otro procedimiento administrativo o judicial disponible como recurso legal.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a exigir que le entreguemos los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o que, para cumplir un contrato, se le entreguen a usted o a un tercero en un formato comúnmente utilizado y legible por máquina. Si se exige la transferencia directa de los datos a otro responsable, sólo se hará si es técnicamente factible.

Cifrado de la capa de conexiones seguras (SSL, por sus siglas en inglés) y/o de la seguridad de la capa de transporte (TLS, por sus siglas en inglés)

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como órdenes de compra o consultas que usted nos envía como operador del sitio web, este sitio web utiliza un programa de cifrado de SSL o TLS. Se puede reconocer una conexión cifrada mediante la comprobación de la línea de dirección del navegador para ver si cambia de "http://" a "https://" y también por la aparición del icono del candado en la línea del navegador.

Si se activa el cifrado de SSL o TLS, ningún tercero podrá leer los datos que nos transmita.

Información, rectificación y erradicación de datos

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a exigir en todo momento información sobre sus datos personales archivados, su origen y sus destinatarios, así como sobre la finalidad del tratamiento de sus datos. También puede tener derecho a que sus datos se rectifiquen o erradiquen. Si tiene preguntas sobre este tema o cualquier otra pregunta sobre datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en la sección "Información requerida por la ley".

Derecho a exigir restricciones de tratamiento

Tiene derecho a exigir la imposición de restricciones en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en la sección "Información requerida por la ley". El derecho a exigir la restricción del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

• En el caso de que impugne la corrección de sus datos archivados por nosotros, normalmente necesitaremos un tiempo para verificar esta reclamación. Durante el tiempo que dure esta investigación, tiene derecho a exigir que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales.
• Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado de manera ilícita, tiene la opción de exigir la restricción del tratamiento de sus datos en lugar de exigir su erradicación.
• Si ya no necesitamos sus datos personales y los necesita para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales en lugar de su erradicación.
• Si ha presentado una objeción de acuerdo con el artículo 21, sección 1 de la RGPD, sus derechos y nuestros derechos tendrán que ser sopesados entre sí. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a exigir una restricción del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, solo se podrán tratar estos datos (con la excepción de su archivado) con su consentimiento, o para reclamar, ejercer o defender derechos legales o proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas o por razones importantes de interés público mencionadas por la Unión Europea o un Estado miembro de la UE.

Rechazo de correos electrónicos no solicitados

Por la presente nos oponemos a que se utilice la información de contacto publicada junto con la información obligatoria que debe proporcionarse en la sección "Información requerida por la ley" para enviarnos material promocional e informativo que no hayamos solicitado expresamente. Los operadores de este sitio web y de sus páginas se reservan el derecho expreso de emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información promocional, por ejemplo, mediante mensajes no deseados.

4. Registro de datos en este sitio web

Cookies

Nuestros sitios y páginas web utilizan lo que la industria llama "cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o se archivan permanentemente en su dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se suprimen automáticamente una vez que finaliza su visita. Las cookies permanentes permanecen archivadas en su dispositivo hasta que las suprima activamente o hasta que su navegador web las erradique automáticamente.

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente esenciales, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían de no existir las cookies (por ejemplo, la visualización de vídeos). El propósito de otras cookies puede ser el análisis de los patrones de usuario o la visualización de mensajes promocionales.

Las cookies, que son necesarias para la realización de transacciones de comunicación electrónica (cookies obligatorias) o para el suministro de determinadas funciones que se desean utilizar (cookies funcionales) o las que son necesarias para la optimización del sitio web (por ejemplo, las cookies que proporcionan información cuantificable sobre la audiencia de la web), se almacenarán sobre la base del artículo 6, sección 1, letra f de la RGPD, a menos que se cite una base jurídica diferente. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para garantizar la prestación de servicios sin errores técnicos y optimizada del operador. Si se ha solicitado su consentimiento para el almacenamiento de las cookies, las respectivas cookies se almacenan exclusivamente sobre la base del consentimiento obtenido (artículo 6, sección 1, letra a de la RGPD); se puede revocar este consentimiento en cualquier momento.

Tiene la opción de configurar su navegador de tal manera que se le notifique cada vez que se introduzcan cookies y de permitir la aceptación de cookies sólo en casos específicos. También puede excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general, o activar la función de supresión para la erradicación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, las funciones de este sitio web pueden verse limitadas.

En el caso de que se utilicen cookies de terceros o si se utilizan cookies con fines analíticos, se lo notificaremos por separado junto con esta Política de protección de datos y, si procede, solicitaremos su consentimiento.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y procesaremos su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud) con el fin de tramitar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se tratan sobre la base del artículo 6, sección 1, letra b de la RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o se requiere para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se tratan en base a nuestro interés legítimo en la gestión efectiva de las consultas que se nos presentan (artículo 6, sección 1, letra f de la RGPD) o sobre la base de su consentimiento (artículo 6, sección 1, letra a de la RGPD) si se ha obtenido.

Los datos que nos envía a través de las solicitudes de contacto permanecen con nosotros hasta que nos solicita que los suprimamos, que revoquemos su consentimiento para el almacenamiento o que el propósito del almacenamiento de los datos caduque (por ejemplo, después de completar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención legales, no se ven afectadas.

Información proporcionada según lo dispuesto en el artículo 13 de la RGPD

Si es la primera vez que se comunica con nosotros, el artículo. 12, 13 de la RGPD ordena que pongamos a su disposición la siguiente información obligatoria relacionada con la protección de datos: Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, trataremos sus datos personales sólo si tenemos un interés legítimo en el tratamiento de dichos datos (artículo 6, sección 1, letra f de la RGPD), si ha consentido el tratamiento de sus datos (artículo 6, sección 1, letra a de la RGPD), si el tratamiento de los datos es necesario para el desarrollo, el establecimiento, el contenido o la modificación de una relación jurídica entre usted y nuestra empresa (artículo 6, sección 1, letra b de la RGPD) o si cualquier otra disposición legal permite el tratamiento de dichos datos. Sus datos personales permanecerán en nuestra posesión hasta que nos pida que los suprimamos o que revoque su consentimiento para almacenar los datos, o si el propósito para el que se almacenan los datos ya no existe (por ejemplo, una vez se haya procesado su solicitud de forma concluyente). Esto se hará sin perjuicio de las disposiciones legales de carácter imperativo, en particular los períodos de retención basados en el derecho fiscal y comercial. Tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de los datos suyos que archivamos. También tiene derecho a oponerse a la portabilidad de los datos y a presentar una denuncia ante el organismo de supervisión competente. Además, puede exigir la corrección, la erradicación y, en determinadas circunstancias, la restricción del tratamiento de sus datos personales.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Matomo (antes llamado Piwik)

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo. Matomo utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario en varias páginas con el fin de analizar los patrones de usuario (por ejemplo, las cookies o las huellas dactilares de los dispositivos). La información registrada por Matomo sobre el uso de este sitio web se almacenará en nuestro servidor. Sin embargo, puede elegir consentir que tratemos cualquiera de los datos personales recogido durante su experiencia de navegación en nuestro sitio web para permitirnos elaborar estadísticas anónimas. Antes del archivado, se anonimizará la dirección IP.

El uso de esta herramienta de análisis se basa en el artículo 6, sección 1, letra a de la RGPD. El operador del sitio web puede tratar sus datos personales en el análisis de los patrones de usuario, después de que haya dado su consentimiento.

No se compartirá la información recogida por Matomo sobre el uso de este sitio web con terceros.

• Se registrarán los siguientes datos:
• Dirección IP
• País
• Dispositivo
• Tipo de navegador
• Resolución de la pantalla
• Hora de la solicitud
• URL de la página
• Página de entrada (adquisición)
• Duración de la visita a la página

Una vez que haya aceptado las cookies y nuestra política de privacidad, la ventana de cookies volverá a mostrarse transcurridos 30 días. No obstante, si desea retirar su consentimiento para la función analítica, puede hacerlo en los ajustes.

6. Boletín informativo (Newsletter)

Datos del boletín informativo (Newsletter)

Si desea suscribirse al boletín informativo/Newsletter que se ofrece en este sitio web, necesitaremos que nos proporcione una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que es el propietario de la dirección de correo electrónico facilitada y dar su consentimiento para recibir el boletín/newsletter. No se recogerán más datos o sólo se recogerán de manera voluntaria. Utilizaremos dichos datos sólo para el envío de la información solicitada y no los compartiremos con terceros.

El tratamiento de la información introducida en el formulario de suscripción al boletín/newsletter informativo se realizará exclusivamente sobre la base de su consentimiento (artículo 6, sección 1, letra a de la RGPD). Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que ha dado para el archivo de datos, la dirección de correo electrónico y el uso de esta información para el envío del boletín informativo/newsletter, por ejemplo, haciendo clic en el enlace "Cancelar la suscripción" del boletín informativo/newsletter. Esto será sin perjuicio de la legalidad de las operaciones de tratamiento de datos que se hayan realizado hasta la fecha.

Almacenaremos los datos depositados con el fin de suscribirse al boletín/newsletter. Se almacenarán hasta que se dé de baja del boletín/newsletter o del proveedor del servicio de boletín/newsletter y se suprimirán de la lista de distribución del boletín/newsletter después de que se dé de baja de este. Los datos almacenados para otros propósitos con nosotros no se ven afectados.

Después de darse de baja de la lista de distribución del boletín informativo/newsletter, nosotros o el proveedor del servicio del boletín informativo/newsletter podemos almacenar su dirección de correo electrónico en una lista negra para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizan sólo para este fin y no se fusionan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como al nuestro de cumplir con los requisitos legales en el envío de boletines de noticias/newsletter (interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f de la RGPD). El almacenamiento en la lista negra es indefinido. Puede oponerse el almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestros intereses legítimos.