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SOLUCIONES

Aprovechando los amplios conocimientos sobre mecanizado y la experiencia acumulada durante muchos años, el equipo de soluciones sigue innovando y desarrollando con clientes y colaboradores del sector. Además, mediante el uso de máquinas CNC de última generación, software CAD, CAM y CAE de alta funcionalidad, dispositivos de medición y análisis de procesos, el equipo ofrece soluciones de mecanizado digital que proporcionan una productividad optimizada y una excelente relación coste-rendimiento. Utilizando su red global con los centros técnicos de las empresas del grupo en todo el mundo, el MTEC-NC mejora 
y divulga los conocimientos y las mejores prácticas en tecnologías de mecanizado para contribuir al avance tecnológico. El equipo de soluciones sigue colaborando estrechamente con el equipo de ventas y los ingenieros técnicos para resolver los problemas de aplicación de los clientes y de todo el sector del mecanizado.

Además, el equipo ha mejorado significativamente sus funciones y recursos basándose en el uso de herramientas digitales, incluido el más reciente centro de mecanizado CNC de 5 ejes operado por ingenieros cualificados y experimentados. Esto ha permitido al equipo captar rápidamente las tendencias y satisfacer las necesidades en materia de componentes, materiales de trabajo y requisitos de calidad de las industrias sanitaria, aeronáutica, automovilística, de molde y matriz 
y de ingeniería en general. 

Las soluciones desarrolladas a través de un proceso continuo de ensayos y errores aportan ventajas a los clientes mediante la selección de herramientas de última generación y la tecnología de programación optimizada, para lograr ciclos más cortos y tiempos de producción mejorados. Esto garantiza el desarrollo de soluciones de alta productividad, producción rentable y rendimiento excepcional en los centros de fabricación de los clientes.

Las funciones utilizadas para las soluciones:

Centro de mecanizado CNC de cinco ejes: 

• 1 unidad
• Centro de mecanizado CNC de cinco ejes de decoletaje de precisión: 1 unidad
• Centro de mecanizado vertical CNC de tres ejes : 2 unidades
• Centro de torneado CNC: 1 unidad
• Dispositivo de medición y reglaje de herramientas
• Sistema de gestión de herramientas
• CAD / CAM / CAE (herramientas digitales)

FORMACIÓN Y ASISTENCIA TÉCNICA

La experiencia como cliente en la fabricación es sumamente importante para la educación y la formación. La introducción de nuevas herramientas de corte e impartir la formación técnica para aplicaciones innovadoras son importantes para clientes, ingenieros, diseñadores, programadores, ingenieros de mecanizado, estudiantes 
y empleados de MTEC. 

MTEC imparte periódicamente clases sobre tecnologías de mecanizado y formación en fabricación, dirigidas a usuarios finales (clientes), distribuidores, colaboradores y estudiantes. 
Su programa educativo ofrece a los participantes excelentes oportunidades de estudio y la posibilidad de establecer contactos, al tiempo que ofrece sesiones de formación en línea personalizadas que incluyen webinars y demostraciones en directo con máquinas CNC. Los programas internos incluyen deportes de grupo y actividades culturales 

Los programas de formación abarcan las funciones y ventajas de los nuevos productos utilizados para la fabricación, la tecnología de aplicación en relación con las tendencias del mecanizado de materiales y aleaciones en la industria, las mejores prácticas en métodos de corte con máquinas CNC, la identificación del espacio tecnológico de mecanizado disponible para los centros de producción y muchas otras demostraciones prácticas. 
La línea directa de asistencia técnica (por teléfono y correo electrónico) es otro de los puntos fuertes de MTEC que proporciona asistencia continua al cliente mediante el suministro de conocimientos e información para la selección de herramientas de corte y l del utillaje, la optimización de la asistencia para datos de mecanizado, tecnologías de aplicación y programación, así como el intercambio de casos reales de éxito.

OPERACIONES COMERCIALES Y MARKETING

El equipo de marketing comercial se esfuerza continuamente por mejorar la comunicación tanto con los empleados como con los clientes. Una ventaja importante para mantener y mejorar la comunicación es la intranet interna . Entre las funciones de la intranet se incluyen notificaciones de la empresa, mensajes del presidente, noticias sobre el lanzamiento de nuevos productos, listas de precios y noticias sobre herramientas (introducción de productos). Además, la información sobre ingeniería, garantía de calidad y formularios de solicitud de nuevos productos para el equipo de proyectos se actualiza y publica siempre a través de cada página. Para apoyar planteamientos que mejoren la comunicación, el equipo de marketing comercial utiliza una función de revista de correo llamada Constant Contact tanto para empleados como para clientes. Constant Contact permite crear formatos de correo electrónico de alta calidad, además de confirmar que los mensajes se han recibido y leído. 

Una prioridad importante son las redes sociales. El equipo utiliza LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter y YouTube. Con más de 31 000 seguidores y 120 000 visitas anuales, las redes sociales se han convertido en una eficaz herramienta de marketing capaz de difundir los mensajes del equipo. Para apoyar los planteamientos que utilizan tanto las redes sociales como el marketing por correo electrónico, el equipo también creó algunas landing pages. A través de estos enfoques, se descubrió que preparar una dirección web que incluya toda la información es bastante eficaz. También se utiliza mucho "mtectraining.info" para ofrecer información sobre todos los programas de formación, incluidos webinars, formación en línea y presencial.