MMC Magazine

Mitsubishi Materials beliefert Kunden überall auf der Welt zeitnah und effizient mit über 40.000 Produkten. Die Lieferung erfolgt aus fünf über den Globus verteilten Logistikzentren. 

Vereinheitlichung des Lagermanagements durch ein globales Netzwerk

Mitsubishi Materials verkauft Produkte überall auf der Welt. Deshalb brauchen wir Logistikstrategien, mit denen wir unsere Produkte zeitnah und zu geringen Kosten liefern können. 

Die Arbeit des Geschäftsbereichs Logistik, gliedert sich in zwei Hauptbereiche. Ein Bereich ist „Design and Management“ (Konstruktion und Management). Dazu gehören die Aufstellung und Ausführung kundenorientierter Strategien. Der andere Bereich ist „System Development“ (Systementwicklung), dem eine Unterstützungsfunktion bei der Ausführung der Strategien zukommt. 

Im Hinblick auf Konstruktion und Management haben wir Logistikzentren an fünf weltweit verteilten Standorten eingerichtet. Dadurch haben wir ein ideales Produktliefersystem. Neben dem Global Distribution Centre (Narita, Japan) haben wir das European Distribution Centre (Niederlande), das North American Distribution Centre (Los Angeles, USA), das Asian Distribution Centre (Singapur) und das China Distribution Centre (Schanghai, China). 

Was die Systementwicklung angeht, haben wir im Jahr 2000 unser Zero-Stockout-Projekt aufgelegt und ein ganz spezielles Bestandsführungssystem eingeführt. Die Logistics Division übernimmt derzeit das vereinheitlichte Lagermanagement für die einzelnen Logistikzentren auf der ganzen Welt und gewährleistet dadurch ein optimales Gleichgewicht zwischen Angebot und Nachfrage. 

Wir verbessern uns in diesen Bereichen ständig, weil wir immer nach Möglichkeiten suchen, das Logistiksystem effizienter zu machen und unsere Kunden durch zeitnahe Belieferung zufriedenzustellen. Wir optimieren unseren Kundendienst auch durch die Verwendung unterschiedlicher Verpackungen für unterschiedliche Regionen und durch spezielle Etikettierung und Produktkennzeichnung gemäß dem Bedarf einzelner Kunden. 

Aufbau einer Lieferkette, welche die Erwartungen der Kunden erfüllt

Derzeit arbeiten wir daran, die Effizienz zu verbessern, die Kosten des derzeitigen Logistiksystems zu senken und die Fähigkeit zu entwickeln, Änderungen im Umfeld der Logistikdienstleistungen durch Überwachung der gesamten Lieferkette vorherzusehen. Wir tauschen beispielsweise Echtzeitdaten zwischen unseren fünf Logistikzentren aus, damit der Produkttransfer so reibungslos wie möglich abläuft und lange Lagerzeiten vermieden werden. Daneben bemühen wir uns auch darum, durch die effiziente Nutzung von Freihandelsabkommen (Free Trade Agreement, FTA) eine möglichst strategische Lieferkette aufzubauen. Es ist uns wichtig, nicht nur die Logistik der hergestellten und in alle Regionen verkauften Produkte zu managen, sondern auch effektiv auf die FTA, die Transpazifische Partnerschaft (TPP) und die Regional Comprehensive Economic Partnership (umfassende regionale Wirtschaftspartnerschaft - RCEP) zu reagieren, damit wir effiziente Bestandstransfers zwischen benachbarten Ländern durchführen können. Darüber hinaus erfordert die Erfüllung der Anforderungen der Kunden, dass wir die Anzahl und das Management der Kundenabrufaufträge effektiv handhaben und dabei den für die Lieferung erforderlichen Zeitaufwand senken. Wir müssen deshalb in großem Umfang hochmoderne EDV einsetzen. Viele Angaben zu Bestellungen, Lieferungen und Logistik führen zu digitalisierten und kumulierten Daten. Das System ist jedoch noch nicht perfekt. Wir arbeiten weiterhin am Aufbau des ultimativen Lieferkettensystems, mit dem wir durch Visualisierung der erforderlichen Informationen in Echtzeit auf alle Änderungen schnell reagieren können. 

Arbeiten für kundenorientierte Logistik

Für uns steht zwar die schnelle Lieferung im Vordergrund, aber wir achten auch darauf, die gesamte Lieferkette zu optimieren. Dazu setzen wir die modernste EDV ein, denn wir möchten die Kunden so zufrieden wie möglich stellen. Unser Ziel besteht in der Einführung einer Umgebung, welche die Lieferung von Produkten an Kunden überall und jederzeit gewährleistet. Um unseren Kunden bessere Dienstleistungen anbieten zu können, müssen wir kontinuierlich Informationen sammeln. Der Schlüssel zur Verbesserung unserer Dienstleistungen liegt manchmal im täglichen Leben außerhalb der Branche. Wir suchen nach Hinweisen, setzen sie ohne Zögern um und versuchen, Erfahrung zu sammeln, durch die wir das System in Zukunft noch effizienter gestalten können. 

Wir arbeiten in einem großartigen Umfeld, das es uns gestattet, modernste Internet-Ressourcen zu nutzen. Wir nutzen dies dazu, Informationen zu finden, die das Potenzial haben, unsere Dienstleistung zu verbessern und ein optimales globales Netzwerk einzurichten, über das wir Produkte binnen 24 Stunden an unsere Kunden ausliefern können. Dadurch wird DIAEDGE zum Werkzeug der Wahl für unsere Kunden.