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THAILAND ENGINEERING CENTER

Zukunftsweisende technische Dienstleistungen im Herzen der thailändischen Industrie

THAILAND ENGINEERING CENTER

Thailand Engineering Center: Zentrum für Technischen Support in Südostasien

Für die Automobilindustrie und andere Branchen, die ihre Fertigung ausbauen und Anlagen im Ausland errichten wollen, ist Thailand eine beliebte Wahl. Im Folgenden wird das Thailand Engineering Center vorgestellt, das gegründet wurde, um hochwertige technische Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.

Zukunftsweisende technische Dienstleistungen im Herzen der thailändischen Industrie

Ein Interview mit Takayoshi Saito MMC Hardmetal (Thailand) Co., Ltd.
Technischer Direktor / Geschäftsführer Engineering Center

Die Mitsubishi Materials Advanced Materials & Tools Company fördert die Lokalisierung technischer Dienstleistungen, um ihren Kunden weltweit einen nahtlosen Support bieten zu können. Anfang 2014 wurde daher das Thailand Engineering Center geplant, das auch als Quelle technischer Lösungen für Kunden in der angrenzenden Region Ozeanien dienen sollte. Nach etwa einem Jahr intensiver Vorbereitung, mit der solide, verlässliche Dienstleistungen sichergestellt wurden, erfolgte im Januar 2015 die offizielle Eröffnung. Heute bietet das Zentrum eine breite Palette an Dienstleistungen, die von Bearbeitungsversuchen über Workshops zu Bearbeitungstechnologien bis hin zu Produktworkshops und Studien über die Bearbeitung von Werkstoffen reichen. Das Zentrum befindet sich im Industriegebiet Amata Nakorn, das als geografischer Knotenpunkt der thailändischen Automobilindustrie und  als größtes Industriegebiet von Thailand gilt. Dieser Standort ist optimal, da Kunden die Möglichkeit haben, jederzeit Hilfe in technischen Angelegenheiten hinzuzuziehen. Das Center seinerseits ist in der Lage, eine rasche Unterstützung zu bieten. Heute, ein Jahr nach Betriebsbeginn, konnten bereits 84 Unternehmen technisch unterstützt werden. 

Umfangreicher Kundensupport bis hin zum Angebot von Lernprogrammen

Das Thailand Engineering Center bietet Lernprogramme zu Bearbeitungstechnologien auf Englisch und Thailändisch an. Durch regelmäßige Schulungen und neue Produktvorführungen ist es in der Lage, aktiv Informationen zur Verfügung zu stellen, die es Kunden ermöglichen, die Produkte von Mitsubishi Materials kennenzulernen und so das Beste aus ihnen herauszuholen. Inzwischen besteht nicht nur eine große Nachfrage nach diesen Schulungen, es ist auch schon vorgekommen, dass Kunden Themen und Materialien zu Bearbeitungstechnologien in ihre eigenen Schulungsprogramme aufgenommen haben. Indem der Schwerpunkt weiterhin auf qualitativ hochwertige technische Dienstleistungen zu japanischen Standards gelegt wird, strebt das Kompetenzzentrum weiteres Wachstum und zunehmende Kooperationen an, auf die sich die Kunden stets verlassen können.

Aus Sicht eines Mitarbeiters: Ich möchte unseren Kunden eine enge Betreuung an ihren Betriebsstandorten bieten

Ich heiße Napatpol Artharamas und mein Spitzname lautet Phyte. Nach meinem Studium der Elektronik und Nachrichtentechnik an der Thammasart-Universität startete ich im Mai 2014 meine berufliche Laufbahn bei MMC Hardmetal (Thailand). Ich habe an einer sechswöchigen Schulung auf Grundlage der Werkzeugtechnologie-Lehre 1 und 2 teilgenommen. Anschließend erhielt ich die Gelegenheit, sieben Wochen am Omiya Technical Center in Japan zu verbringen, an dem ich theoretische und praktische Schulungen absolvierte. Dort erwarb ich eine Reihe neuer Fertigkeiten und machte viele neue Erfahrungen. Rückblickend betrachtet, war diese Zeit für meine berufliche Laufbahn bis jetzt am wichtigsten. Nach meiner Rückkehr nach Thailand wurde ich nach Amata Nakorn versetzt, wo gerade die Errichtung des MTEC begonnen hatte. Amata Nakorn gehört zu den größten Industriegebieten Thailands und ist der ideale Standort für das Technical Center. 

Anhand meiner in Japan erworbenen Kenntnisse unterstützte ich zusammen mit Kollegen die Einrichtung von Geräten und Anlagen. Nach der offiziellen Eröffnung des MTEC wurden mir zahlreiche Aufgaben übertragen. So erhielt ich die Verantwortung als Hauptbediener der CNC-Drehmaschine und als nachgeordneter Bediener des Maschinenzentrums. Ich führe Seminare, Schulungen und Bearbeitungsdemonstrationen für in- und ausländische Besucher des MTEC durch. Zu meinen weiteren Funktionen gehört zudem die Unterstützung unserer lokalen thailändischen Vertriebsmitarbeiter in Bereichen Problemlösung und Durchführung von Bearbeitungstests sowie Erstellung technischer Berichte. Ich bin zwar erst seit Kurzem Mitglied des technischen Teams, dank meiner täglichen Arbeit bin ich jedoch in der Lage, mein Wissen und mein Verständnis für Zerspanungsvorgänge kontinuierlich zu verbessern. Ich bin überzeugt, dass wir als Team unsere Zusammenarbeit mit anderen technischen Zentren weltweit weiter ausbauen und vertiefen werden. Dabei soll sichergestellt werden, dass wir unseren derzeitigen und künftigen Kunden einen stets höheren Standard an Dienstleistungen und Lösungen bieten können.

Napatpol Artharamas MMC Hardmetal (Thailand) Co., Ltd. Technischer Ingenieur

Die Lösungen und Dienstleistungen des Thailand Engineering Centers