Publicado em: 1º de outubro de 2022
Atualização mais recente em: 1º de outubro de 2022

Nós, da MMC Metal do Brasil Ltda., empresa registrada no Brasil, operamos o site https://www.mmc-carbide.com/br, incluindo seus subdiretórios (coletivamente, “nosso site”, “este site”)), e lhe oferecemos nossos serviços, coletamos, armazenamos, usamos, produzimos e transferimos (coletivamente, “tratar”) seus dados pessoais. Quando tratamos seus dados pessoais, respeitamos seu direito à privacidade e nos comprometemos a cumprir as leis pertinentes de proteção de dados do Brasil. Abaixo apresentamos nossa política de privacidade sobre como tratamos e protegemos seus dados pessoais.

Podemos oferecer mais detalhes requeridos pelas leis de proteção de dados aplicáveis no(s) apêndice(s). Em caso de conflito entre esta política de privacidade e o(s) apêndice(s), o(s) apêndice(s) deve(m) ser considerados.

1.PESSOA ENCARREGADA

Nós, da MMC Metal do Brasil Ltda., estamos encarregados de tratar seus dados pessoais neste site.

2.QUAIS DADOS NÓS COLETAMOS?

Coletamos as seguintes categorias de seus dados pessoais:  

  • Suas informações de conta para uso da função “Minha Página” no nosso site, incluindo o ID e a senha do usuário;  
  • Seus dados pessoais básicos para identificá-lo/a e poder contatá-lo/a, incluindo nome, gênero, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial, nome da empresa, cargo, e nome da instituição educacional caso seja um estudante; 
  • Sua interação com nosso site, incluindo seu histórico de navegação na internet, endereço de Protocolo na Internet (endereço IP), histórico de login, e o país que corresponde ao seu endereço IP;   
  • Detalhes de suas consultas e subsequentes interações conosco; e 
  • Outros dados pessoais que coletamos por meio do uso de nosso site.

3.COMO NÓS COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS E QUAIS SÃO AS CONSEQUÊNCIAS DO NÃO FORNECIMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS, ETC.?

Coletamos seus dados pessoais diretamente pelo nosso site em vários contextos, incluindo:

  • Quando você registra uma conta para usar a função “Minha Página”;
  • Quando você interage com o nosso site;
  • Quando você realiza consultas; e
  • Quando você se registra para comparecer a exposições de nossos produtos, outros eventos de marketing, de recrutamento, etc. 

Podemos também coletar indiretamente dados pessoais pelo Google, que é o provedor dos serviços analíticos da internet, sobre o uso do site (Google Analytics) ou pela Geolocation Technology, que é o provedor do banco de dados de geolocalização de IP.  

Pode haver circunstâncias nas quais o seu fornecimento de dados pessoais para nós é obrigatório, incluindo quando for necessário para celebrar e executar acordos conosco e quando forem de acordo com obrigações previstas nas leis e regulamentos pertinentes. Se você não nos fornecer as informações requeridas ou se as informações fornecidas por você forem incorretas, é possível que você não possa usar os serviços do site, incluindo a função “Minha Página”, fazer consultas e se registrar para os nossos eventos. 

4.OBJETIVO

Tratamos seus dados pessoais descritos acima para os seguintes objetivos (No âmbito necessário para cada objetivo, incluindo o fornecimento aos respectivos destinatários no item 9 abaixo.):

  • Gerenciar e proteger sua conta;
  • Personalizar (incluindo a análise de suas buscas, interesses e necessidades) as informações que fornecemos para você sobre nossos serviços e produtos baseados em sua interação com nosso site;
  • Operar vendas e atividades de marketing (incluindo as atividades de marketing pela análise de suas buscas, interesses e necessidades); 
  • Tratar suas transações;
  • Melhorar a qualidade de nossos produtos, serviços, conteúdos de nosso site, e sua experiência com nosso site (incluindo melhorar a qualidade pela análise de suas buscas, interesses e necessidades);
  • Desenvolver (incluindo o planejamento e desenvolvimento pela análise de suas buscas, interesses e necessidades) nossos novos produtos e serviços;
  • Responder suas consultas;
  • Detectar, pesquisar e/ou prevenir atividades não autorizadas, fraudulentas ou ilegais; e
  • Proteger nosso interesse legítimo.

5.DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

Normalmente não coletamos categorias sensíveis de seus dados pessoais (por exemplo, origem étnica ou racial, crenças religiosas ou filosóficas, dados sobre saúde), como definidas nas leis e regulamentos de proteção aplicáveis. Se não pudermos evitar a coleta de informações de categorias sensíveis de seus dados pessoais, adotaremos as medidas necessárias previstas nas leis e regulamentos pertinentes para obter o seu consentimento, etc.

6.DADOS PESSOAIS SOBRE CRIANÇAS

Este site não se destina a pessoas menores de 16 anos de idade. Se precisarmos coletar dados pessoais de uma criança (menor de 12 anos, conforme L. 8.069/90 – Estatuto da Criança), adotaremos as medidas necessárias previstas nas leis e regulamentos como, por exemplo, a obtenção da autorização dos pais ou responsáveis legais.

7.COOKIES

Cookie é um pequeno arquivo de texto que o nosso site envia para o seu dispositivo terminal com o propósito de manter certos registros. O armazenamento local é estruturado de forma que as informações sejam guardadas nos navegadores de seu terminal a fim de armazenar certos registros.  
Ao usar cookies, etc.:

  1. Seus dispositivos terminais (por exemplo, navegadores) se lembram de suas preferências (por exemplo, idioma usado), atividades (por exemplo, status de login), e informações de produtos registrados na sua lista no nosso site, de maneira que possamos oferecer uma experiência melhor e personalizada ao usuário (cookies essenciais, etc.); e
  2. Podemos rastrear sua interação com nosso site, dando-nos uma ideia mais útil e importante para melhorar nosso site e oferecer informações personalizadas que provavelmente serão de seu interesse (cookies de desempenho, etc.).

Quando houver leis e regulamentos aplicáveis que exijam que obtenhamos seu consentimento para utilizarmos cookies, etc. pediremos o seu consentimento.

8.RETENÇÃO (Por quanto tempo retemos seus dados pessoais?)

Retemos seus dados pessoais descritos acima pelo tempo que for necessário para os propósitos descritos acima e de maneira consistente com as leis e regulamentos aplicáveis. A fim de determinar o prazo apropriado para a retenção dos dados pessoais, levaremos em consideração o volume, a natureza e a confidencialidade dos dados pessoais, o risco potencial de dano devido ao uso impróprio ou à divulgação de dados pessoais, os objetivos de nosso processamento de dados pessoais e se esses propósitos podem ser atingidos de outra forma, bem como os requisitos legais aplicáveis. Destruímos ou eliminamos seus dados pessoais coletados quando não precisamos mais deles, de acordo com as leis pertinentes de proteção de dados e nossos procedimentos estabelecidos.

9.DIVULGAÇÃO (Com quem nós compartilhamos seus dados pessoais?)

Como mostra o quadro abaixo, divulgamos certas categorias de seus dados pessoais aos respectivos destinatários na medida em que seja necessário para os propósitos descritos abaixo.

Categorias de dados pessoais a serem divulgados Destinatários País de constituição dos destinatários
Informações de registro ao registrar uma conta e detalhes de consultas

Entidade(s) local(is) da Mitsubishi Materials e/ou distribuidor(es) local(is) com quem precisamos compartilhar seus dados pessoais para responder suas consultas. Você pode ver nossos grupos e distribuidores em cada região em https://www.mmc-carbide.com/br/company/global_network

Disponível na mesma home page
Informação de registro ao registrar uma conta, detalhes da interação com nosso site e suas consultas Equipe de vendas e provedor de serviços de automação de marketing (Marketing Cloud Account Engagement, antes Pardot) EUA
Suas interações com nosso site Nossos provedores de serviço de web-analytics (Google Analytics*), incluindo Google, e o nosso provedor de banco de dados de geolocalização de IP, Geolocation Technology Google: EUA

Geolocation Technology: Japão
Seus dados pessoais retidos no log de acesso do nosso site Mitsubishi Materials Corporation e ESUPPORT Inc., nossas subcontratadas que nos assessoram na operação de nosso site Japão

Quando os respectivos destinatários são os processadores de dados que processam os dados em nosso nome, nós nos certificamos de que eles adotam as medidas apropriadas de proteção por meio de contratos de processamento de dados entre esses processadores e nós de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

*A respeito de Google Analytics

Para detalhes sobre como Google Analytics coleta e usa informações, consulte: www.google.com/policies/privacy/partners. Se você desejar parar o uso de Google Analytics, acesse: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

10.TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Quando o compartilhamento de seus dados pessoais descrito no item 9 acima constituir uma transferência internacional de dados pessoais nos termos das leis de proteção de dados, solicitamos o seu consentimento para a transferência, ou de outra forma adotamos as medidas de proteção de dados previstas pelas leis de proteção de dados aplicáveis.

11.COMO MANTEMOS SEUS DADOS SEGUROS?

Nomeamos um encarregado de proteção de dados em cada departamento que processa os dados pessoais, mantemos os dados pessoais corretos e atualizados e adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra perdas, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Estabelecemos regras internas para o processamento de dados pessoais, asseguramos que nossos colaboradores, incluindo diretores, funcionários, empregados de tempo integral e parcial, e trabalhadores terceirizados sejam informados das regras e implementamos, mantemos e atualizamos continuamente as regras.

12.SEUS DIREITOS

Desde que certas condições sejam atendidas, existem direitos relativos aos seus dados pessoais conforme previsto nas leis de proteção de dados. Exemplos desses direitos são: 

  • Direito de acesso – Você tem o direito de fazer consultas, e de rever e requisitar cópias de seus dados pessoais coletados por nós;
  • Direito de retificação – Você tem o direito de solicitar a correção de quaisquer dados pessoais tratados por nós sobre você, que você acredite serem incorretos. Você também tem o direito de solicitar que sejam completados quaisquer dados tratados por nós que você julgue incompletos;
  • Direito de eliminar – Você tem o direito de solicitar que eliminemos seus dados pessoais, sob certas condições;
  • Direito de restringir o tratamento – Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o tratamento de seus dados pessoais, sob certas condições;
  • Direito de contestar o tratamento – Você tem o direito de contestar nosso tratamento de seus dados pessoais, sob certas condições;
  • Direito de revogar o consentimento – Você tem o direito de revogar o seu consentimento quando a base legal para o tratamento de seus dados pessoais for baseada em consentimento. Quando você revogar o seu consentimento, o efeito do tratamento realizado antes da sua revogação do consentimento não sofre nenhum impacto.

Se você efetuar essa solicitação, responderemos a ela dentro de um prazo razoável como preveem as leis de proteção de dados. Se você desejar exercitar quaisquer desses direitos, ou se tiver alguma dúvida sobre os seus direitos, entre em contato conosco usando a informação de contato constante no item 14 abaixo.

13.RECLAMAÇÕES

Você pode reclamar ao encarregado de proteção de dados sobre a nossa maneira de tratar seus dados pessoais, através dos canais abaixo disponibilizados.

14.CONSULTAS / RECLAMAÇÕES

Para mais informações e consultas, favor contatar:

Encarregado de Dados Pessoais
Dirceu Sato
E-mail: lgpd@mmcmbr.com
Telefone: (11) 96835-5524

15.ALTERAÇÃO DESTA POLÍTICA

Se alterarmos esta política (incluindo seu(s) apêndice(s)), poderemos fazê-lo no todo ou em parte, ou por acréscimos a ela, notificando-o por meio de colocação no site, envio de e-mail para você diretamente ou por outro método que julgarmos apropriado (caso haja um método previsto nas leis ou regulamentos estabelecidos, de acordo com esse método). Nesse caso, a política alterada entrará em vigor na data que for a mais recente entre a data em que você tiver acesso ao site depois de ter recebido a notificação e a data especificada na notificação. Se houver outros procedimentos necessários previstos nas leis e regulamentos aplicáveis, executaremos esses procedimentos.